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Dicas e Novidades

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    SIMULADOR DVR LUXVISION
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    O Software CMS é uma central de gerenciamento de DVRs, é responsável por integrar imagens de DVRs
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    Placa de Captura Luxvision
    Baixe pelos links:

    Patch Placa DVR
    https://www.dropbox.com/s/2l11kpsw5kvhptp/patch_placa.rar

    CD Placa de Captura 32bits
    https://www.dropbox.com/sh/8w3bnxy2joab4p1/H7ifjNAJ4u/cd_luxvision.rar

    CD Placa de Captura 64bits
    https://www.dropbox.com/s/bae7fdi8u473xi1/placa_dvr_64.rar
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  • Apresentação Institucional 2016
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  • Passo a passo DDNS
    Aprenda a acessar o DDNS
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  • Folder 2016
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Perguntas Frequentes


Por questões de segurança, será necessário entrar em contato com o distribuidor autorizado para efetuar o procedimento de reset. Caso não consiga contato com um distribuidor, você deverá requisitar o termo de responsabilidade sobre a senha
conosco.


1 - Através do DDNS LUXVISION (onde você obrigatoriamente deve redirecionar portas do seu roteador)

2 - Através do acesso CLOUD LUXVISION

Entre no site meuip.com.br, selecione "Ferramentas de Redes" e marque a ferramenta "Check Port", insira o número da porta e clique em OK.

O modelo do equipamento encontra-se na etiqueta afixada na chapa inferior do gabinete do StandAlone.

O usuário padrão é “admin” e a senha padrão é nula (em branco).

O DVR permite a conexão apenas de câmeras através do cabo coaxial. Já o HVR permite a conexão tanto de câmeras via cabo coaxial quanto via rede.

Para dispositivos com sistema Android®, utilize o aplicativo Luxvision Mobile, encontrado na PlayStore® do seu aparelho. Caso você tenha um dispositivo que utilize o sistema iOs, recomendamos a utilização dos aplicativos mEye ou vmEye.

Existem duas maneiras de se verificar:
- A primeira é pela data de fabricação. Observe na face inferior do DVR, a data que consta na etiqueta de identificação.

Para modelos 4 canais, se a data for igual ou posterior a 02/08/2014, o DVR possui a tecnologia AHD. Para modelos 8 canais, se a data for igual ou posterior a 29/07/2014, o DVR possui a tecnologia AHD.

- Outra forma de fazer a verificação é por meio do software do equipamento. Entre em “Menu -> Sistema -> Canais A/D”. Caso o DVR possua o campo “AHD-L”, significa que ele já possui suporte a câmeras AHD.

Os DVRs possuem um limite de 64 registros de gravação a cada pesquisa feita. Ou seja: a imagem está gravada, porém não aparece na pesquisa. Para resolver isso, basta inserir no campo “Hora Inicial” o horário que o DVR supostamente parou de gravar. Feito isso, clique novamente no botão “Pesquisar”, e mais 64 registros irão aparecer. Portanto, não se trata de defeito, e sim de uma característica do equipamento.

Atualizações

  • DVRs 04 canais
  • DVRs 08 canais
  • DVRs 16 canais
  • DVRs 24/32 canais
  • DVRs AHD

  • Modelo: LV-DVRN4P
    Atualização para produtos fabricados até: 2012
    Recursos: DDNS
    Canais de áudio: 04
    Atenção! Utilize o WinRAR para descompactar o arquivo baixado.
    Download

    Modelo: LVDVR04P
    Atualização para produtos fabricados até: 2012
    Recursos: DDNS
    Canais de áudio: 01
    Atenção! Utilize o WinRAR para descompactar o arquivo baixado.
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    Modelo: LV-704E
    Atualização para produtos fabricados até: 2013
    Recursos: DDNS
    Atenção! Utilize o WinRAR para descompactar o arquivo baixado.
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    Modelo: LV-7204D
    Atualização para produtos fabricados até: 2013
    Recursos: DDNS
    Atenção! Utilize o WinRAR para descompactar o arquivo baixado
    Download

    Modelo: DVR6004T-EL
    Atualização para produtos fabricados até: 2014
    Recursos: DDNS e NUVEM
    Atenção! Utilize o WinRAR para descompactar o arquivo baixado.
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    Modelo: DVR5704T-S
    Atualização para produtos fabricados até: 2014
    Recursos: DDNS e NUVEM
    Atenção! Utilize o WinRAR para descompactar o arquivo baixado.
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    Modelo: LV-DVR04
    Atualização para produtos fabricados até: 2012
    Recursos: DDNS
    Atenção! Utilize o WinRAR para descompactar o arquivo baixado.
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  • Modelo: LV-708E
    Atualização para produtos fabricados até: 2013
    Recursos: DDNS
    Atenção! Utilize o WinRAR para descompactar o arquivo baixado.
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    Modelo: LV-7208D
    Atualização para produtos fabricados até: 2013
    Recursos: DDNS
    Atenção! Utilize o WinRAR para descompactar o arquivo baixado.
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    Modelo: DVR6008T-EL
    Atualização para produtos fabricados até: 2014
    Recursos: DDNS e NUVEM
    Atenção! Utilize o WinRAR para descompactar o arquivo baixado.
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    Modelo: DVR5708T-S
    Atualização para produtos fabricados até: 2014
    Recursos: DDNS e NUVEM
    Atenção! Utilize o WinRAR para descompactar o arquivo baixado.
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    Modelo: LV-DVR05
    Atualização para produtos fabricados até: 2012
    Recursos: DDNS
    Atenção! Utilize o WinRAR para descompactar o arquivo baixado.
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  • Modelo: LV-DVR216
    Atualização para produtos fabricados até: 2012
    Recursos: DDNS
    Atenção! Utilize o WinRAR para descompactar o arquivo baixado.
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    Modelo: LV-716E
    Atualização para produtos fabricados até: 2013
    Recursos: DDNS
    Atenção! Utilize o WinRAR para descompactar o arquivo baixado.
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    Modelo: LV-7216D
    Atualização para produtos fabricados até: 2013
    Recursos: DDNS
    Atenção! Utilize o WinRAR para descompactar o arquivo baixado.
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    Modelo: DVR6016T-SL (D1/CIF)
    Atualização para produtos fabricados até: 2013
    Recursos: DDNS e NUVEM
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    Modelo: DVR6016T-EL (FULL D1)
    Atualização para produtos fabricados até: 2014
    Recursos: DDNS e NUVEM
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    Modelo: DVR5716T-S
    Atualização para produtos fabricados até: 2014
    Recursos: DDNS e NUVEM
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    Modelo: LV-DVR06
    Atualização para produtos fabricados até: 2012
    Recursos: DDNS
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  • Modelo: LV-DVR24
    Atualização para produtos fabricados até: 2013
    Recursos: DDNS
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    Modelo: LV-DVR32
    Atualização para produtos fabricados até: 2013
    Recursos: DDNS
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  • Não possui atualização
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Reset de senha

Procedimento para recuperação de senha dos DVRs Luxvision.

Prezado (a) Cliente, por questões de segurança os sistemas de CFTV da Luxvision são protegidos com senha. Em caso de perda da mesma, o cliente poderá solicitar uma nova senha de duas maneiras:

1) Através do distribuidor.
Com a nota fiscal do equipamento em mãos, entre em contato com seu distribuidor e solicite uma nova senha. Caso você não possua a nota scal do equipamento ou não tenha mais contato com este distribuidor, (clique aqui) e encontre um mais próximo da sua região. Se necessário, ligue para a nós que lhe indicaremos o mais próximo.

2) Diretamente com a Luxvision.
Caso o cliente opte por solicitar à Luxvision, será necessário seguir o procedimento a seguir:

– Uma cópia da nota scal do produto.
– Preenchimento do TRSS (Termo de Responsabilidade Sobre Senha), o termo deve ser preenchido pelo responsável ou proprietário do equipamento (nome que consta na nota scal) e ter assinatura reconhecida em cartório. Em caso de pessoa jurídica, o responsável legal pela empresa deverá assinar o termo.
– Baixe aqui o termo Download do termo
– Após preenchimento e reconhecimento em cartório, o termo deverá ser encaminhado para o e-mail: senha@luxvision.com.br.
– Envie também a data que se encontra no canto superior direito do equipamento, na tela inicial.

ATENÇÃO: Os documentos serão analisados, e caso não haja divergências, a senha será fornecida em até 24 horas. A senha vale apenas para o dia informado anteriormente, e só poderá ser inserida localmente no equipamento (não funciona via acesso remoto).

Demonstração de produtos

Atenção! É necessário utilizar o navegador Internet Explorer.

Speed Dome IP Megapixel: Clique aqui
Usuário: acesso
Senha: remoto


DVR (HVR): Clique aqui
Usuário: acesso
Senha: remoto


Câmera IP: Clique aqui
Usuário: acesso
Senha: remoto

Vídeo Aulas


Passo-a-Passo: backup de imagens por pacote

Passo-a-Passo: backup de imagens por pacote.

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Passo-a-Passo: configurando o aplicativo LuxMobile para Android.

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Passo-a-passo: configurando software CMS para acesso local

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